Grolier a voulu ME FOURRER!!!!

J'avais pris 13 livres de la collection DORA!!!!!!

Les 2 premiers je les ai payé en cheque et les 11 autres par paiement bancaire....!!!!

J'ai terminé de payé en mai (car j'ai choisi l'option de paiement un chaque mois)!!!

Ils m'ont envoyé une facture la semaine derniere comme quoi je leur devais toujours 1 livre

Moi je suis une fille MEGA MEGA STRUCTURÉE dans mes paiements alors c'était IMPOSSIBLE!!!!

Je les appelle et en 30 secondes ils ont dit: C'EST BEAU je mets votre compte à 0!!!!

Ils s'essayaient GANG DE CROSSEURS

Une chance que tu es vaillante et que tu vois à tes choses.

Moi aussi j'ai fini de recevoir la collection de Disney et ils m'ont envoye une facture comme de quoi j'avais oublie de payer un dernier paiement...Mais je savais que j'avais tout paye. Je n'ai pas paye la facture...En plus sur toutes les autres factures c'est toujours ecrit pour quels livres tu paies et sur cette facture il n'est rien ecrit...Ca dit juste que j'ai oublie un paiement...Disons que j'ai trouve ca bizzare!!!

Sont vraiment pas correct eux autres!!!

Bizarre en effet...Nous sommes 2....!!!!

faut tu tes appelle pour les payer en ligne par acced

Ils s'essayaient oui et non!!

Ils doit avoir eu une erreur quand ils ont rentré les donnés de ton compte,ils devaient pensé qu'il t'en restait un

Ils sont pas vraiment astineux au téléphone eux,surtout pour un livre,ils sont comme Yves Rochier.....le client a toujours raison,sans s'astiner,tu peux faire accroire que tu as rien recu,pis ils vont te croire et t'en renvoyer un autre

Caroline... Je les paie toujours en ligne via ACCESD sans les appeler....!!!!

Et Bellekarina moi je crois fermemant qu'ils s'essaient!!!! Ceux qui ne regarde pas leur compte le paie et c'est tout....!!!!

Moi quand j'ai appelé la dame a dit...C'est surement à la livraison des livre qu'il y a eu un erreur du nombre de livre choisi....mais sur ma commande c'était inscrit le BON NOMBRE....!!!!!!

Et chez YVES ROCHER le client n'a pas toujours raison.... J'ai du m'abstiner FORT pour un retour de produit... Il y avait un diffuseur d'huile essentiel mega joli et en raison d'une rupture de stock ils m'avaient envoyé une truc mega CHEAP qui venait du DOLLORAMA.... Et pour le retourner et me faire rembourser se fut UNE MECHANTE AFFAIRE.... Depuis ce temps je ne commande plus de produit par la poste.... Et en plus il changeait mon adresse postale sans mon accord car nous étions 2 personne ayant le même prénom et Nom!!!!

Entk mauvaise expérience pour MOI!!

Moi avec rochier,j'ai deja recu une montre qu'ils donnaient,et elle avait pas de fermoir

J'ai appelé et ca aps pris 2 minutes qu'il m'en envoyait une autre,dans le fond j'aurais pu leurs faire accroire et me faire 2 montres

c'est sur que certains ne vérifie pas leurs affaires et auraient payés les livres....mais comme ils sont pas a leurs affaires,ca les dérangent pas,ils le savent pas lolll

tu fais bien de tout vérifier!

yves rocher et crime oui sont fourreure en asti dsl du mot